FAQ NY
Ofte stillede spørgsmål
Hvis du ikke kan finde svaret på dit spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via vores chatfunktion, eller på support@nicosub.dk. Du stræber efter at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer.
Hvor hurtigt modtager jeg min pakke?
Bestiller du senest kl. 14:00 på en hverdag, sender vi din pakke samme hverdag. Alle pakker leveres med dag til dag levering, hvilket betyder du ofte modtager pakken allerede dagen efter din bestilling. Dette gælder alle hverdage.
Hvad koster levering?
Levering til pakkeshop koster 29 kr. Levering til hjemmeadresse koster 49 kr.
Ved køb fra 399 kr. kan du vælge fri fragt til PostNord-pakkeshop i Danmark. Den valgte leveringsmetode og pris vises i checkout.
Skader nikotinfri snus mit tandkød?
Uden nikotin er ikke det samme som dokumenteret uskadeligt. Vi kan ikke love, at nikotinfrie poser er uden risiko for tandkød og slimhinder. Vi henviser ikke til en færdig klinisk undersøgelse af vores produkter, som dokumenterer, at de er uskadelige.
Oplever du irritation, smerter eller ændringer i munden, så hold op med at bruge produktet og kontakt din tandlæge. Produktets indhold fremgår af den enkelte produktside.
Hvor gammel skal man være for at købe nikotinfri snus?
Eftersom alle vores produkter er 100% uden både tobak og nikotin, fremgår der ikke en aldersgrænse på produkterne. Alligevel anbefaler vi at man er 18+, på baggrund af koffeinindholdet.
Hvilken nikotinfri snus minder mest om Freeze?
Vi har et udvalg af produkter med en intens mintsmag, men produktet der minder mest om er Wakey Blizzard Mint. Dette produkt har en intens mintsmag, den perfekt all white slim pose og det giver en kold fornemmelse under overlæben.
Har I nogen produkter med nikotin?
Nej - alle vores produkter er 100% uden både tobak og nikotin. I stedet kommer udvalgte produkter med koffein, vitaminer og mineraler, hvilket kan give dig et boost i din hverdag.
Hvor mange nikotinfrie portionsposer kan jeg tage om dagen?
Det er fælles for alle produkter en vurderingssag, hvor mange poser man kan benytte dagligt. Myndighederne anbefaler at man ikke overstiger et koffeinindtag på 400mg. om dagen.
Vær derfor opmærksom på hvilke produkter, der indeholder koffein.
Hvor meget koffein er der i nikotinfri snus?
Mængden af koffein afhænger af hvilket produkt man vælger. Under hvert produkt, fremgår indholdet af de individuelle produktsider.
Disse produkter er helt uden koffein: Wakey Zero Spearmint Cool, Zeronito Icy Mint, Zeronito Espresso, Zeronito Lakrits og Zeronito Melon Rush.
Jeg har bestilt, men ikke modtaget en ordrebekræftelse
Sommetider havner din ordrebekræftelse i dit spamfilter. Derfor kan du med fordel om dette er tilfældet.
Hvis du fortsat ikke kan finde din ordrebekræftelse skyldes det typisk at der er en fejl i den angivne e-mailadresse. Du kan blot kontakte os via vores chatfunktion, eller på support@nicosub.dk.
Jeg er kommet til at angive en forkert e-mailadresse, hvad gør jeg?
I tilfælde af at der skal foretages ændringer vedrørende din ordre, kan altid kontakte os via vores chatfunktion, eller på support@nicosub.dk.
Kontakt Nicosub
Har du et spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os via vores chatfunktion, eller via kontaktformularen nedenfor.
